Águas do Cávado S.A. Consultoria

Investigador Responsável: Ivo Domingues

Equipa do Projecto: Ivo Domingues

Entidade Financiadora: Águas do Cávado S.A.

Objetivos: Serviço prestado na área da gestão de Recursos Humanos, tendo como objectivo melhorar o processo de avaliação do desempenho das empresas Águas do Cávado, Águas Minho-Lima e Águas do Ave. A metodologia utilizada foi a auditoria externa ao processo de avaliação do desempenho; fontes e recolhas de dados; análise de conteúdo de 20 registos de avaliação seleccionados aleatoriamente em cada empresa; entrevista semi-estruturada a todos os avaliadores; entrevista semi-estruturada a 15 avaliados de cada empresa, seleccionados de entre os 20 casos analisados. No final o relatório da auditoria incluiu propostas de melhoria da qualidade do processo de Avaliação de Desempenho e proposta de formação em avaliação de desempenho para avaliadores.

Duração: 2008